Dr. Günther Würtenberger

Wir wollten heute mit unserer 5 Moante alten Tochter zu Dr. Würtenberger in die Praxis kommen. Der Kinderarzt hat die Kleine vorgestern durchgecheckt. Alles im grünen Bereich. Nun hat sich der Zustand leider etwas verschlechtert. Der Kinderarzt hat verabsäumt einen Abstrich zu nehmen (Keuchhusten etc..). Da wir genau über der Praxis von Dr. Würtenberger wohnen (Kinderarzt ohne KFZ relativ schwer zu erreichen) wollten wir heute Vormittag in die Praxis kommen, lediglich um einen Abstrich bei der Kleinen nehmen zu lassen. Dazu ist es leider nicht gekommen, da uns die außerst unfreundliche Assistentin schon am Telefon in die Schranken wies. "Mit Kleinkindern/Babys haben Sie nichts am Hut. Aufgabe des Kinderazrtes." Schade, dass heutzutage von manchen Menschen, erst recht in Außnahmesituationen immer noch ein so unflexibles Verhalten an den Tag gelegt wird. Als Allgemeinmedizin Praxis könnte man zumindest anbieten, das kranke Kind wenigstens oberflächlich zu untersuchen. Danke für nichts. Weniger anzeigen

Aufgrund von Urlaub meines Hausarztes sah ich mich gezwungen nach 17 Tagen Halsschmerzen (und hoffen, dass es von alleine weggeht, weil bei jedem Zimperchen geht man nicht zum Arzt) bei Dr Würtenberger einen Termin zu vereinbaren. Als nach 25min anrufen und versuchen durchzukommen endlich jemand abhob, wurde mir nach kurzer Schilderung der Situation unterstellt, absichtlich zu warten bis mein Hausarzt im Urlaub ist. Es wurde dann widerwillig ein Termin vergeben, welchen ich dann aber dankend abgelehnt habe, da ich unter diesen Bedingungen garkeine ärztliche Hilfe von dieser Praxis mehr in Anspruch nehmen wollte.

Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit auf Termin

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Herr Dr. Würtenberger ist ein sehr einfühlsamer, kompetenter und freundlicher Arzt.
Diese, für eine Arztpraxis notwendigen Eigenschaften, sind bei den beiden Ordinationsassistentin nicht immer zu finden.
In dieser Praxis entscheidet die Ordinationsassistenz auch über Medikationen (notwendig oder nicht!) und wer die Durchführung von COVID-19 Tests bezahlen muss oder nicht.
Bei mir hatten diese eigenwilligen Entscheidungen Testkosten von EUR 120.- zur Folge.
Trotzdem das meine Frau positiv auf das Virus getestet war und ich demnach zur K1 Risikogruppe gehörte.
Als eine der Hauptaufgaben wären administrative und organisatorische Arbeiten, Labor und eine fürsorgliche Betreuung der Patienten.
Es wäre gut, wenn man sich hier auf die eigentlichen Berufsmerkmale konzentrieren würde und nicht versucht Kompetenzen eines ausgebildeten Mediziners zu übernehmen.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Sehr symphatisch
Nimmt sich Zeit für seine Patienten

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Sehr freundliche Atmosphäre in allen Räumen und alle Personen sind zuvorkommend! Alle gehen sehr gut auf Kinder ein.Mit einem Satz das rundherum wohlfühl Paket!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum

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