Dr. Astrid Schulz

Ich wurde obwohl ich keinen Termin hatte sehr schnell dran genommen, das war positiv. Leider hat sich Fr. Dr. Schulz wenig Zeit für mich genommen. Ich schilderte ihr meine Beschwerden, sie äußerte eine Verdachtsdiagnose und verschrieb mir ein Medikament. Ich wurde aber nicht untersucht, kein Körperkontakt, nur ein knapp 2minütiges Gespräch, dann war ich wieder draußen mit einem Rezept. Abends ging es mir zunehmend schlechter, ich hatte starke Schmerzen, sodass ich den ärztlichen Notdienst rufen musste. Dieser Arzt äußerte eine andere Diagnose - ich wurde hier umfassender untersucht, auch abgetastet, ein ausführliches Gespräch. Ich hätte mir gewünscht, dass sich Fr. Dr. Schulz mehr Zeit genommen hätte um mich zu untersuchen. Nicht nur ein knapp 2 Minuten Gespräch, das hat mir gar nichts gebracht. Ich verstehe, dass sie viele Patienten versorgen müssen, aber so belaste ich das Gesundheitssystem doch extra, wenn ich einen anderen Arzt rufen muss.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum

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