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4,5
(321)

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Gesamtbewertung
Weitere Bewertungen
4,3
(37 Bewertungen)
5 Punkte |
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68% |
4 Punkte |
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11% |
3 Punkte |
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8% |
2 Punkte |
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5% |
1 Punkt |
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8% |
Detailbewertungen anzeigen
Detailbewertungen
Erklärung zum BewertungssystemEinfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
|
(27) |
Serviceangebot |
4,3
|
(26) |
Betreuung durch Arzthelfer |
4,1
|
(27) |
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
|
(27) |
Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,7
|
(27) |
Vertrauen zum Arzt |
4,6
|
(27) |
Wartezeit im Warteraum |
3,4
|
(27) |
Wartezeit auf Termin |
3,4
|
(28) |
Erfahrungsberichte
Schade! Nicht erreichbar, nicht inklusiv.
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich kann mich vielen anderen hier nur anschließen. Es ist fast unmöglich die Ordi telefonisch zu erreichen,um einen Termin zu vereinbaren - selbst wen…
Ich kann mich vielen anderen hier nur anschließen. Es ist fast unmöglich die Ordi telefonisch zu erreichen,um einen Termin zu vereinbaren - selbst wenn ich nur 1x im Jahr einen brauche, ist das mEn nicht tragbar als med. Praxis. So sympathisch und fachlich kompetent ich Dr. Fröhlich auch finde, sobald meine Rückmeldung/-frage etwas kritischischer ist, ich etwas in Frage stelle wird es abgetan. Ich kann als Autist*in nicht stundenlang in einem vollen Wartezimmer mit Radio auf Lautstärke 20 warten. Für mich ist es ohnehin schon eine große Herausforderung überhaupt diesen Termin wahrzunehmen. Auf…
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Ich kann mich vielen anderen hier nur anschließen. Es ist fast unmöglich die Ordi telefonisch zu erreichen,um einen Termin zu vereinbaren - selbst wenn ich nur 1x im Jahr einen brauche, ist das mEn nicht tragbar als med. Praxis. So sympathisch und fachlich kompetent ich Dr. Fröhlich auch finde, sobald meine Rückmeldung/-frage etwas kritischischer ist, ich etwas in Frage stelle wird es abgetan. Ich kann als Autist*in nicht stundenlang in einem vollen Wartezimmer mit Radio auf Lautstärke 20 warten. Für mich ist es ohnehin schon eine große Herausforderung überhaupt diesen Termin wahrzunehmen. Auf die Rückfrage,ob es möglich wäre zumindest d Radio abzuschalten bekam ich die Antwort, dass das nicht ginge, weil die Räumlichkeiten zu hellhörig wären und das Radio das Mithören der Beratung im Praxisraum verhindern soll. Nach Rücksprache direkt mit der Ärtzin bekam ich als Antwort "dass alle gleich behandelt werden müssen" ... Lösung war ein Randtermin - bei dem die Ärztin 40Min. zuspät kam ...
Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Vertrauen zum Arzt |
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Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Betreuung durch Arzthelfer |
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Wartezeit im Warteraum |
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Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Erreichbarkeit
2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Ordination und war bis jetzt stets zufrieden. Seit 1 Monat versuche ich die Ordination zu erreichen, ohne Erfo…
Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Ordination und war bis jetzt stets zufrieden. Seit 1 Monat versuche ich die Ordination zu erreichen, ohne Erfolg. Ich musste einen Termin absagen & jetzt warte ich auf ein Befundergebnis. Trotz zahlreichen anrufen an verschiedenen Tagen, bin ich nie durchgekommen. Nun muss ich leider sagen, dass ich gezwungen bin, mir eine andere Ärztin zu suchen.
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Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Ordination und war bis jetzt stets zufrieden. Seit 1 Monat versuche ich die Ordination zu erreichen, ohne Erfolg. Ich musste einen Termin absagen & jetzt warte ich auf ein Befundergebnis. Trotz zahlreichen anrufen an verschiedenen Tagen, bin ich nie durchgekommen. Nun muss ich leider sagen, dass ich gezwungen bin, mir eine andere Ärztin zu suchen.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Vertrauen zum Arzt |
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Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Serviceangebot |
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Betreuung durch Arzthelfer |
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Wartezeit im Warteraum |
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Wartezeit auf Termin |
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Nicht erreichbar
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe an die 10 Mal die Ordination angerufen und es hat nie jemand abgehoben. Einfach nur furchtbar.
Ich habe sehr viel Lob an die Frau Doktor ge…
Ich habe an die 10 Mal die Ordination angerufen und es hat nie jemand abgehoben. Einfach nur furchtbar.
Ich habe sehr viel Lob an die Frau Doktor gehört, aber es bringt auch nichts, wenn mann nie einen Termin ausmachen kann. Die sollten eine online Anmeldung ermöglichen, wenn sie nicht zum Telefon abheben kommen. Und gerade ein Arzt sollte doch erreichbar sein, wenn etwas passiert und man dringend Hilfe benötigt.
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Ich habe an die 10 Mal die Ordination angerufen und es hat nie jemand abgehoben. Einfach nur furchtbar.
Ich habe sehr viel Lob an die Frau Doktor gehört, aber es bringt auch nichts, wenn mann nie einen Termin ausmachen kann. Die sollten eine online Anmeldung ermöglichen, wenn sie nicht zum Telefon abheben kommen. Und gerade ein Arzt sollte doch erreichbar sein, wenn etwas passiert und man dringend Hilfe benötigt.
Ich habe sehr viel Lob an die Frau Doktor gehört, aber es bringt auch nichts, wenn mann nie einen Termin ausmachen kann. Die sollten eine online Anmeldung ermöglichen, wenn sie nicht zum Telefon abheben kommen. Und gerade ein Arzt sollte doch erreichbar sein, wenn etwas passiert und man dringend Hilfe benötigt.
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Eine Geduldsprobe
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Einige Jahre habe ich sehr gute Erfahrungen bei Dr.Fröhlich gemacht.
Die Wartezeiten sind inzwischen aber nicht mehr tragbar, 2,5 Stunden trotz Termi…
Einige Jahre habe ich sehr gute Erfahrungen bei Dr.Fröhlich gemacht.
Die Wartezeiten sind inzwischen aber nicht mehr tragbar, 2,5 Stunden trotz Termin!
Bei einer Diagnosebesprechung wurde Dr.Fröhlich sehr unsensibel und konnte mich nicht beraten nachdem ich ihr einziger Vorschlag für mich nicht in Frage kam.
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Einige Jahre habe ich sehr gute Erfahrungen bei Dr.Fröhlich gemacht.
Die Wartezeiten sind inzwischen aber nicht mehr tragbar, 2,5 Stunden trotz Termin!
Bei einer Diagnosebesprechung wurde Dr.Fröhlich sehr unsensibel und konnte mich nicht beraten nachdem ich ihr einziger Vorschlag für mich nicht in Frage kam.
Die Wartezeiten sind inzwischen aber nicht mehr tragbar, 2,5 Stunden trotz Termin!
Bei einer Diagnosebesprechung wurde Dr.Fröhlich sehr unsensibel und konnte mich nicht beraten nachdem ich ihr einziger Vorschlag für mich nicht in Frage kam.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Vertrauen zum Arzt |
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Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Serviceangebot |
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Betreuung durch Arzthelfer |
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Wartezeit im Warteraum |
|
Wartezeit auf Termin |
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Wg. Beschwerde tel. Erreichbarkeit --> fachlich/menschlich ungut behandelt
1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich war sehr zufrieden,doch zuletzt war es unmöglich tel. durchzukommen,trotz vieler Versuche,verschienden Uhrzeiten,mehrfach lang in d. Leitung warte…
Ich war sehr zufrieden,doch zuletzt war es unmöglich tel. durchzukommen,trotz vieler Versuche,verschienden Uhrzeiten,mehrfach lang in d. Leitung warten,ohne andere Kontaktmöglichkeit(Email, etc).Als ich schließlich durchgekommen bin,habe ich mich bei der Arzthelferin beschwert,wurde abgeschmettert.Beim Arzttermin war Beratung zur Dreimonatsspritze so gut wie immer,aber als das Thema auf die telefonische Erreichbarkeit kam,ist es gekippt.30Sek Untersuchung,Niederreden,alles abschmettern,keinerlei Interesse an einer Lösung,od Aufrechterhalten einer guten Ärztin-Pat.beziehung.Botschaft:Tel Erreic…
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Ich war sehr zufrieden,doch zuletzt war es unmöglich tel. durchzukommen,trotz vieler Versuche,verschienden Uhrzeiten,mehrfach lang in d. Leitung warten,ohne andere Kontaktmöglichkeit(Email, etc).Als ich schließlich durchgekommen bin,habe ich mich bei der Arzthelferin beschwert,wurde abgeschmettert.Beim Arzttermin war Beratung zur Dreimonatsspritze so gut wie immer,aber als das Thema auf die telefonische Erreichbarkeit kam,ist es gekippt.30Sek Untersuchung,Niederreden,alles abschmettern,keinerlei Interesse an einer Lösung,od Aufrechterhalten einer guten Ärztin-Pat.beziehung.Botschaft:Tel Erreichbarkeit können Kassenpat nicht erwarten.Pat können ja für alles persönlich kommen(hin+zurück 40min für 20Sek Gespräch,bitte Termin stornieren,statt Tel abzuheben).Verdrehte mein Anliegen zu mangelnder Wertschätzung,dass sie eine gute Kassenärztin ist.Aber auch eine gute Kassenpraxis muss telefonisch erreichbar sein!Und Kassenvertrag diesbezüglich einhalten,einfach weil wir Pat mit Rechten sind.
Einfühlungsvermögen des Arztes |
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Vertrauen zum Arzt |
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Zufriedenheit mit der Behandlung |
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Serviceangebot |
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
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Betreuung durch Arzthelfer |
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Wartezeit im Warteraum |
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Wartezeit auf Termin |
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Patienten und nicht die der DocFinder GmbH.
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Detailbewertungen
Erklärung zum BewertungssystemEinfühlungsvermögen des Arztes |
4,6
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(27) |
Serviceangebot |
4,3
|
(26) |
Betreuung durch Arzthelfer |
4,1
|
(27) |
Praxisaustattung / Räumlichkeiten |
4,0
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(27) |
Zufriedenheit mit der Behandlung |
4,7
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(27) |
Vertrauen zum Arzt |
4,6
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(27) |
Wartezeit im Warteraum |
3,4
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(27) |
Wartezeit auf Termin |
3,4
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(28) |
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.