Dr. Raphaela Mätzler, FEBO

Sehr empfehlenswerte Augenärztin!
Die Ärztin ist äußerst nett, einfühlsam und nimmt sich viel Zeit. Alles wird ruhig und verständlich erklärt, sodass man sich sehr gut aufgehoben fühlt. Es gibt keinerlei Stress und praktisch keine Wartezeit. Auch der Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Ärztin hört aufmerksam zu und ist insgesamt sehr sympathisch. Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Ich war mit meinen beiden Töchtern (9 und 12 Jahre) bei Frau Dr. Mätzler das erste Mal zur Augenkontrolle. Sie ist eine sehr sympathische Augenärztin, erklärt alles ruhig und verständlich und nimmt sich für die Kinder extra viel Zeit.

Der Samstagstermin ist ein großer Vorteil, da man die Kinder nicht aus der Schule nehmen muss und der Besuch ganz entspannt abläuft. Klare Weiterempfehlung!

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Ich war im September bei Dr. Mätzler zur Untersuchung und möchte auf diesem Wege meine Erfahrung teilen – ich bin wirklich rundum zufrieden.

Von Anfang an hat mich besonders beeindruckt, wie viel Ruhe und Sorgfalt Dr. Mätzler sich genommen hat. Sie hörte mir aufmerksam zu, fragte gezielt nach meinen Beschwerden und machte deutlich, dass ihr nicht nur das akute Problem wichtig ist, sondern auch das dahinterliegende Gesamtbild. Dieses ganzheitliche Herangehen fand ich sehr beruhigend.
Auch die fachliche Kompetenz war durchgehend spürbar. Die Diagnostik war ausführlich, erklärt wurde alles verständlich, sodass ich immer nachvollziehen konnte, was passiert und warum bestimmte Schritte vorgeschlagen werden. Ich hatte nie das Gefühl, nur abgehakt zu werden, sondern wurde wirklich ernst genommen.

Insgesamt fühlte ich mich medizinisch und menschlich bestens betreut. Wenn Sie eine Augenärztin suchen, die kompetent, einfühlsam und gründlich ist, kann ich Dr. Mätzler uneingeschränkt empfehlen.

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin

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Frau Dr. Mätzler erkannte im Gegensatz zu einem Klinikum die Dringlichkeit einer Behandlung in und an meinen Augen. Setzte sich mit hohem persönlichem Engagement für eine schnellstmögliche Überweisung und Operation in angesehenstem Klinikum ein. Die Nachbehandlungen von Frau Dr. Mätzler sind bisher immer sehr gründlich - mit viel Zeitaufwand und persönlicher Zugewandheit - und transparent gewesen, so dass ich immer das Gefühl habe, meinen eigenen Prozess zu verstehen. Ich empfehle Frau Dr. Mätzler von Herzen uneingeschränkt.
Vielen Dank für alles!!!
Daniela Weniger anzeigen

Hab gemerkt, dass ich schlechter sehe und habe mir nach kurzer Internetsuche bei Dr. Mätzler einen Termin gebucht - online buchen war echt unkompliziert. Dr. Mätzler hat mir alle Fragen ausführlich und verständlich beantwortet. Brille passt perfekt!👌

Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
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Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
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