Gesamtbewertung

3,4
(80 Bewertungen)
5 Punkte
46%
4 Punkte
10%
3 Punkte
6%
2 Punkte
8%
1 Punkt
30%
Einfühlungsvermögen des Arztes
3,9
(71)
Serviceangebot
3,7
(72)
Betreuung durch Arzthelfer
3,9
(72)
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
4,1
(72)
Zufriedenheit mit der Behandlung
3,7
(71)
Vertrauen zum Arzt
3,8
(71)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(72)
Wartezeit auf Termin
3,7
(71)

Erfahrungsberichte

Unprofessionell & lange Wartezeiten

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Da wir neu nach Baden gezogen sind, suchte ich eine neue Hautärztin.
Termin vereinbart.
Erfahrung:
-2 Stunden Wartezeit - trotz Terminvereinbarung.
-Muttermaluntersuchung: ca gefühlte 1 Minute von weitem, nur mit dem Auge - ohne Lupe!
Schnell eine Entfernung angeordnet ohne es genau zu untersuchen. (GKK zahlt sicher dafür!)
Schon war ich raus.
Unglaublich!
Ps:
Bin zu meiner ehemaligen Hautärztin (10 Jahre Patientin) nach Wien zurück gegangen, die mich gründlich untersucht hat - und auf das Muttermal, was hier ausoperiert werden hätte sollen - ist gar kein Muttermal! Keine OP nötig.


Einfühlungsvermögen des Arztes
Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Schlechte Organisation

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Nachdem ich tagelang vergeblich telef. die Ordination von Fr. Dr. Neubauer anrief um einen Ersttermin zu erhalten, rief ich dann die Nummer als Privatpatient an. Nach 3maliger Bitte um telef. Rückruf um Termin gab mir eine männliche Stimme diesen nach Abfrage meiner persönlichen Daten sodann. Pünktlich erschien ich in der Ordination, es gab dort keinen eingetragenen Termin für mich. Es wurde weder versucht mich einzuschieben , (es sind so viele Laserpatienten da, lt. Ordinationshilfe) noch mich auf einen späteren, eventuell Letzttermin zu legen. Wenn dies schon nicht klappt, gibt es ja keine Vertrauensbasis Arzt und Patient. Vielleicht ließe man mehr Hautärzte im Bezirk praktizieren. Enttäuschend!!!!
Wartezeit auf Termin
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Schrecklich

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich hatte vor einem Monat diesen Termin bestätigt und doch über 2h Wartezeit. Als ich dann endlich dran war musste ich mich mit viel Abstand hinsetzen und die Ärztin versteckte sich hinter einer Plexiglasscheibe bei ihrem PC. Ich versuchte mit ihr zu kommunizieren aber Sie verbat mir immer wieder zu sprechen. Obwohl ich beinahe am ganzen Körper Ausschlag habe sollte ich nur meine Beine und Teile meines Unterleibes frei machen. Alles wurde nur aus der Ferne diagnostiziert.

Fazit: Danke, aber nein Danke. Nie wieder.
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Vertrauen zum Arzt
Zufriedenheit mit der Behandlung
Serviceangebot
Praxisaustattung / Räumlichkeiten
Betreuung durch Arzthelfer
Wartezeit im Warteraum
Wartezeit auf Termin
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Sehr ungenaue Muttermaluntersuchung

2,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ich habe vor einigen Wochen meinen Muttermalkontrolltermin gebucht, die Wartezeit war durchaus ok für mich (ca 1 Stunde), auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter war absolut in Ordnung. Was für mich so ganz und gar nicht gepasst hat, war die Muttermalkontrolle an sich. Meine Muttermale wurden mit einem 2 sekündigen Gesamtblick bewertet ("die passen, bitte auf den Bauch drehen"), das gleiche Spiel dann quasi am Rücken mit der Aufforderung, sie zu beobachten. Mag sein, dass Fr. Neubauer einen geschulten Blick hat, bei mir hinterlässt es so kein gutes Gefühl. Schade. Auf meine Frage, was ich mit meinem Atherom an Kopf tun soll, lautete die schlichte Antwort: "Operieren wir. Machen wir einen Termin aus."
Sorry, das geht gar nicht, das hinterlässt bei mir einen ziemlich schalen Eindruck, dass OPs zusätzliches Geld einbringen, ohne dass es notwendig ist - Aufklärung darüber fand leider nicht statt.

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Eine äußerst kompetente Hautärztin mit einem perfekten und freundlichen Team!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Neubauer hat bei mir frühzeitig ein bösartiges Melanom entdeckt und raus Operiert, danach immer wieder das eine oder andre „Sicherheitshalber“ entfernt. Dafür bin ich ihr unendlich dankbar! Alle Operationen verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Und auch der Humor kommt hier nicht zu kurz. Wartezeit angemessen, kompetentes, sehr freundliches Personal am Empfang. Komme auch nach Baden in die neue Ordination!
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Kompetente Fachärztin!

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Frau Dr. Neubauer hat meinen Naevus begutachtet und sofort entfernt. Großartige, sehr geschickte Chirurgin und erfahrene, einfühlsame Dermatologin. Frau Dr. Neubauer genießt mein vollstes Vertrauen. Kein Wunder, dass sie überlaufen ist!
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Wahnsinnig lange Wartezeit

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Viel zu viele Termine eingeteilt. Die Wartezeit ist unfassbar, trotz Termin wartet man bis zu 90 Minuten, und das nicht immer in der Ordination, sondern mittlerweile im Stiegenhaus am Boden, da sehr viele Leute warten. Telefonisch fast nicht erreichbar
Einfühlungsvermögen des Arztes
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Wartezeit auf Termin
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Wenn man viel Zeit hat .....

1,0
Von einem DocFinder Nutzer
Mindestwartezeit 55 Minuten, Höchstwartezeit 1 Stunde 45 Minuten, trotz Termin. Zu viele Patienten und zu wenig Personal. Dazu eine unsympathische Ordinationshelferin. Dr Neubauer selbst ist nett und freundlich, will aber offensichtlich möglichst viel mit möglichst wenig Aufwand verdienen. Die Muttermaluntersuchungen sind sehr oberflächlich und sie nimmt sich wenig Zeit, da das Wartezimmer voller wartender Patienten ist .....
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wunschlos glücklich

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Ausgezeichnete Behandlung bei Hautproblemen, allergischen Reaktionen sowie Vorsorgeuntersuchungen. Ihre Untersuchung ist sehr genau und einfühlsam und sie nimmt sich Zeit den Patienten individuell zu behandeln. Ich kann sie ausnahmslos weiter empfehlen.
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Wartezeit im Warteraum
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Tolle Ärztin, Schöne Ordination

5,0
Von einem DocFinder Nutzer
Das Ordinationsteam heißt einen herzlich Willkommen, man fühlt sich gleich wohl, Frau Dr. Neubauer kümmert sich dann mit viel Zeit um alle "Probleme" die man hat.
Einfühlungsvermögen des Arztes
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(71)
Wartezeit im Warteraum
3,4
(72)
Wartezeit auf Termin
3,7
(71)
Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten ohne Gewähr.